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iTur es el espacio de atención e información personalizada para el turista nacional y extranjero, que le otorga confianza, seguridad y ante todo calidez.

Es un centro gratuito, que opera a través de una plataforma múltiple de atención administrado de manera descentralizada, por una red de socios estratégicos del Ministerio de Turismo.
La red de socios esta constituida por los municipios descentralizados, gremios empresas turísticas, entidades públicas, instituciones vinculadas al turismo universidades y la ciudadanía.
  • El i-Tur ofrece acceso a la información útil, creíble y confiable, así como asistencia personalizada y cálida.
  • Información y asesoría turística: Sobre atractivos y servicios turísticos, datos útiles para el viajero en el Ecuador y otros temas de interés del visitante.
  • Asistencia en trámites y procedimientos: Gestiones y trámites ante organismos públicos y empresas de servicios turísticos.
  • Atención y apoyo para la solución de reclamos: a través de mecanismos de conciliación entre el turista y el proveedor de servicios, previstos en la nueva Ley de Turismo y su Reglamento.
  • Estadísticas de servicios turísticos: Datos sobre tipos de atractivos y servicios turísticos más consultados. Las estadísticas contemplan la estratificación por zonas geográficas, procedencia del turista, ect.
  • Promoción de la Imagen del Ecuador: Con materiales de todo tipo, esto es folletería digital e impresa, videos, Cds, información digitalizada, material audiovisual, base de datos de guías turísticos, links de otras páginas web, entre otros.
  • En i-Tur cuenta con una base de datos de propiedad del Ministerio de Turismo, alimentada con información sobre:
  • Registro de establecimientos turísticos
  • Inventario de Atractivos Turísticos.
Oficinas de atención e información al turista
i-Tur – DIRECCIÓN DE TURISMO / Playa El Murciélago, diagonal al Estadio de Arena
itur@manta.gob.ec
turismo@manta.gob.ec
+593 52 610 171
 

Consejos de seguridad al turista
  • En la ciudad de Manta, como en toda ciudad turística del mundo, es necesario tomar precauciones para evitar posibles contratiempos, por lo que recomendamos:
  • Cuando usted salga del hotel, deje todos los documentos importantes y de valor en la caja de seguridad de su habitación.
  • Gestionar sus excursiones con empresas turísticas reconocidas por el hotel donde se hospeda. No aceptar promociones callejeras.
  • Cuando camine en la ciudad, especialmente en áreas desoladas, es recomendable que lleve su mochila y cámara en frente de usted, en lugar de llevarlas a sus espaldas.
  • Evite llevar grandes cantidades de dinero. Lleve pequeñas cantidades en distintos bolsillos; es preferible usar tarjetas de crédito o cheques de viajero
  • Sea cuidadoso con sus pertenencias, manténgalas siempre cerca.
  • Si usted nota que alguien se le aproxima más de lo debido, tome las precauciones necesarias y entre a la tienda o restaurante más cercano, o en su defecto busque a un policía o guardia de seguridad.
  • Nunca permita que extraños ingresen en su habitación.
  • Evite los riesgos en la noche, siempre permanezca en lugares frecuentados comúnmente por turistas, especialmente si sale solo.
  • No reciba bebidas, caramelos, objetos o regalos de extraños.
  • Si usted necesita información turística, es mejor preguntar en sitios autorizados.